Skont stħarriġ minn Morgan Stanley, ir-rata tal-użu tar-robots taċ-chat tal-intelliġenza artifiċjali hija ferm inqas mill-immaġinazzjoni tan-nies.
Dan l-istħarriġ stħarreġ 2000 ruħ f'April, li jiffoka fuq l-użu ta 'intelliġenza artifiċjali. Instab li 19 fil-mija biss ta 'dawk li wieġbu kienu użaw ChatGPT chat bots, u l-proporzjon ta' dawk li kienu użaw Google's Bard chat bots kien saħansitra aktar baxx, 9 fil-mija biss. Barra minn hekk, IT House innotat li l-maġġoranza l-kbira ta’ dawk li wieġbu li qatt ma użaw chat bots qalu li x’aktarx ma jużawx dawn l-għodod fis-sitt xhur li ġejjin.

Analisti ta 'Morgan Stanley kitbu: "L-investituri jridu jifhmu li dan għadu stadju bikri ħafna." Huma jemmnu li n-nies prinċipalment jużaw chat bots biex jitgħallmu dwar xi suġġetti ġodda fil-preżent, u dawk ix-xenarji ta 'użu li jistgħu jiġġeneraw valur kummerċjali għadhom 'il bogħod. Pereżempju, meta jixtru onlajn, iqabblu l-prezzijiet u jixtru oġġetti, il-proporzjon ta 'utenti li jużaw chat bots għadu baxx ħafna, u dawn ix-xeni jistgħu jġibu dħul mir-reklamar lill-intrapriżi.

Min-naħa l-oħra, l-impatt tal-intelliġenza artifiċjali fuq il-kummerċ elettroniku u t-turiżmu jista 'wkoll iżid id-dħul, minħabba li l-intrapriżi jistgħu jużaw intelliġenza artifiċjali biex jipprovdu servizzi ta' tfittxija u rakkomandazzjoni aktar preċiżi u personalizzati. Meta jixtru onlajn, 56 fil-mija ta’ dawk li wieġbu qalu li l-ewwel jużaw it-tfittxija ta’ Google, YouTube jew Bard. Meta jfittxu informazzjoni dwar l-ivvjaġġar onlajn, dawk li wieġbu huma mferrxa, b'37 fil-mija jużaw Google l-ewwel u 33 fil-mija jużaw websajts tal-ivvjaġġar bħal Expedia jew Bookings.com l-ewwel. Morgan Stanley jemmen li Google jista 'jżomm il-vantaġġi tiegħu billi "jipprovdi servizzi ta' tfittxija tal-ivvjaġġar aktar komprensivi u personalizzati", li huwa eżattament dak li għamel Google permezz ta 'riżultati ta' tfittxija ġġenerati minn intelliġenza artifiċjali u Bard.